財(cái)經(jīng)新聞

泰康人壽持續(xù)推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融知識(shí)教育工作常態(tài)化、創(chuàng)新化，深入村鎮(zhèn)、深入基層，護(hù)航“一老一小”，打通金融教育“最后一公里”，更發(fā)揮保險(xiǎn)保障專業(yè)優(yōu)勢，通過實(shí)在具體的理賠保障踐行消保真諦，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融工作的人民性。

三適當(dāng)原則‌是指將合適的產(chǎn)品或服務(wù)通過合適的渠道提供給合適的消費(fèi)者。

一、三適當(dāng)原則具體都是什么呢？

第一：產(chǎn)品或服務(wù)的適當(dāng)性。根據(jù)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、投資目標(biāo)、財(cái)務(wù)狀況等因素，向消費(fèi)者推薦適合其風(fēng)險(xiǎn)承受能力的金融產(chǎn)品。

第二：渠道的適當(dāng)性。選擇適當(dāng)?shù)匿N售渠道進(jìn)行銷售，以確保金融產(chǎn)品和服務(wù)能夠與目標(biāo)市場客戶需求相匹配。

第三：消費(fèi)者的適當(dāng)性。明確目標(biāo)客戶群體，確保產(chǎn)品與服務(wù)與客戶的實(shí)際需求、風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo)相匹配。

二、案例分析：

王先生是一位企業(yè)員工，公司為其在某保險(xiǎn)公司投保了團(tuán)體意外險(xiǎn)。在了解到保險(xiǎn)公司還提供醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等多元化保險(xiǎn)產(chǎn)品后，主動(dòng)聯(lián)系了該保險(xiǎn)公司的銷售人員。銷售人員憑借專業(yè)素養(yǎng)，細(xì)致詢問了王先生的工作特性、家庭收入及現(xiàn)有保險(xiǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)王先生除團(tuán)體意外險(xiǎn)外，尚未配置其他保險(xiǎn)?；诖耍N售人員精心為王先生推薦了兩款高性價(jià)比的保險(xiǎn)產(chǎn)品：重疾險(xiǎn)與醫(yī)療險(xiǎn)。王先生對此高度重視，與家人深入商議后，鑒于公司已提供團(tuán)體意外險(xiǎn)，決定優(yōu)先選購一份保障終身的重疾險(xiǎn)，以增強(qiáng)家庭健康防線。在銷售人員的悉心指導(dǎo)下，王先生與銷售人員深入研究了保險(xiǎn)產(chǎn)品條款與現(xiàn)金價(jià)值演示，銷售人員更以簡明易懂的方式詳細(xì)解讀了保險(xiǎn)條款，確保王先生清晰掌握所購保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍與除外責(zé)任。王先生對銷售人員的專業(yè)性與服務(wù)態(tài)度極為滿意，如實(shí)告知了自身健康狀況，并在雙錄與回訪過程中進(jìn)一步加深了對保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)容及權(quán)益的了解。此次保險(xiǎn)規(guī)劃之旅，成功讓王先生選擇到合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

三、消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)提示

保險(xiǎn)姓保,重在保障,保障的不僅是資產(chǎn),更重要的是自身健康的防線。沒有100%適配的產(chǎn)品,只有合適的搭配。消費(fèi)者在投保時(shí)應(yīng)采用“三適當(dāng)”原則,結(jié)合實(shí)際理性分析,根據(jù)自身保險(xiǎn)需求和繳費(fèi)能力,通過正規(guī)的銷售渠道選擇最適合自己的保險(xiǎn)保障。